Politica de cookies

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău când vizitezi un site. Unele sunt necesare ca Site-ul să funcționeze (de exemplu, ca să-ți ținem coșul), altele ne ajută să înțelegem cum e folosit Site-ul sau să detectăm erori.

Pe lângă cookie-uri, putem folosi și tehnologii similare: stocare locală în browser (localStorage / sessionStorage), identificatori de sesiune și scripturi de analiză ori monitorizare.

Site-ul 6ciorbe.ro este operat de ALMA GOLD INVEST SRL, CUI 39515002, sediu: Strada Biruinței 7, Bl. 1, Loc. Popești-Leordeni, jud. Ilfov, Cod 077160. Ne poți scrie la apistol5395@gmail.com. Detaliile despre prelucrarea datelor personale sunt în Politica de confidențialitate.

Acestea sunt necesare pentru funcționarea Site-ului și pentru securitate. Fără ele nu poți ține coșul, nu te poți autentifica și nu poți urmări statusul comenzii. Nu cerem consimțământ separat pentru ele.

• cart_id — identifică coșul tău de cumpărături în baza noastră de date (aproximativ 7 zile).
• user-session — sesiunea contului client (telefon / email), după autentificare (aproximativ 7 zile).
• order-access — acces pe termen scurt la pagina de status a comenzii tocmai plasate (aproximativ 2 ore).
• admin-session / dashboard-session — sesiuni pentru panoul de administrare al restaurantului (nu privesc clienții obișnuiți).

Aceste cookie-uri sunt, de regulă, HttpOnly și Secure în producție, cu SameSite=Lax, ca să reducă riscul de acces neautorizat.

Folosim aceste tehnologii ca să vedem ce pagini sunt vizitate, cum merită îmbunătățit Site-ul și unde apar probleme în fluxul de comandă.

• vid — identificator anonim de vizitator, folosit pentru statistici proprii de pagină (până la 1 an).
• Amplitude — serviciu terț de product analytics (autocapture, evenimente de meniu, coș, autentificare și comandă, plus Session Replay). Poate seta cookie-uri sau stocare proprie pe domeniul Amplitude. Nu îi trimitem telefonul, emailul sau numele.
• Vercel Web Analytics și Speed Insights — vizite, aceleași evenimente de comandă și măsurători de performanță (Core Web Vitals). Nu folosesc cookie-uri.

Datele de analiză ne ajută să operăm și să îmbunătățim Site-ul. Dacă nu dorești aceste cookie-uri, le poți bloca din setările browserului (vezi secțiunea „Cum le controlezi”).

La prima vizită te întrebăm într-un banner dacă accepți cookie-urile de reclamă. Doar dacă apeși „Accept” încărcăm eticheta Google (gtag.js) a contului nostru Google Ads. O folosim ca să vedem câte comenzi vin din reclamele noastre din Google. Nu o folosim pentru remarketing sau reclame personalizate.

• _gcl_au, _gcl_aw și alte cookie-uri _gcl_* — pe 6ciorbe.ro, leagă un click pe reclamă de comanda care urmează (aproximativ 90 de zile).
• Google poate seta și cookie-uri pe domeniile proprii (de exemplu google.com sau doubleclick.net). Detalii în politica Google despre reclame.

Google primește adresa IP, paginile vizitate, date tehnice despre browser și identificatorul clicului pe reclamă. Nu îi trimitem numele, telefonul sau emailul tău.

Dacă apeși „Refuz”, eticheta nu se încarcă. Îți poți schimba oricând alegerea din Setări cookie, link aflat și în footer. Când retragi acordul, ștergem cookie-urile _gcl_* de pe 6ciorbe.ro.

Folosim Sentry ca să detectăm erori tehnice pe Site. În unele cazuri poate înregistra și Session Replay (o reconstrucție a sesiunii în care a apărut o eroare), ca să putem remedia problemele.

Sentry poate seta cookie-uri sau stocare locală pe dispozitivul tău. Scopul este stabilitatea Site-ului, nu publicitate.

Pe lângă cookie-uri HTTP, Site-ul poate folosi:

• sessionStorage — de exemplu, draft-ul programării pentru checkout sau un id de sesiune pentru chestionar (se șterge când închizi tab-ul).
• localStorage — preferințe sau stări locale (de exemplu tombole / campanii, alegerea ta despre cookie-urile de reclamă, preferințe din panoul admin).

Dacă activezi notificări push pentru meniu, browserul stochează și un abonament Web Push (endpoint + chei) necesar ca să-ți trimitem alertele pe care le-ai cerut.

Cookie-urile de sesiune dispar când închizi browserul (sau la expirarea sesiunii). Cele persistente au o durată maximă indicată mai sus (de exemplu coș ~7 zile, vizitator vid până la 1 an, Google Ads _gcl_* ~90 de zile). Le poți șterge oricând din browser.

Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului tău (Chrome, Safari, Firefox, Edge etc.). Dacă blochezi cookie-urile esențiale, unele funcții (coș, autentificare, status comandă) pot înceta să funcționeze corect.

Pentru scripturi de analiză și monitorizare poți folosi și extensii de tip „blocker” sau modulul de confidențialitate al browserului. Cookie-urile de reclamă Google Ads le pornești sau le oprești din Setări cookie, link aflat și în footer.

Putem actualiza această politică când schimbăm tehnologiile folosite (de exemplu un nou instrument de analiză sau de reclamă). Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

Întrebări despre cookies sau date personale: apistol5395@gmail.com · 0771 666 663.